Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia
Información General
En dravenothira nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de gestión financiera personal.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento: dravenothira
Domicilio: Rúa Alfredo Tella, 15010 A Coruña, España
Email: info@dravenothira.com
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de presupuesto personal de manera efectiva y segura:
- Información de registro: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
- Datos financieros: ingresos, gastos, categorías de presupuesto que configures
- Información de uso: cómo interactúas con nuestra plataforma y qué funciones utilizas
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Preferencias de usuario: configuraciones personalizadas y objetivos financieros
Nunca accedemos directamente a tus cuentas bancarias. Toda la información financiera que procesamos es la que tú introduces voluntariamente en nuestra plataforma para gestionar tu presupuesto personal.
Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:
- Ejecución de contrato: Para proporcionarte los servicios de gestión presupuestaria que has solicitado
- Consentimiento: Para enviarte comunicaciones comerciales sobre nuevas funcionalidades
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y contables
Utilizamos tus datos exclusivamente para ayudarte a gestionar mejor tus finanzas personales, generar informes presupuestarios personalizados y proporcionarte recomendaciones basadas en tus patrones de gasto.
Compartición de Datos con Terceros
Respetamos la confidencialidad de tu información y solo compartimos datos con terceros en circunstancias muy específicas:
- Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener la plataforma funcionando
- Servicios de análisis web para mejorar la experiencia de usuario (datos anonimizados)
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
- Proveedores de seguridad informática para proteger tu información
Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o en países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea. Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.
Tus Derechos como Usuario
El RGPD te otorga varios derechos importantes respecto al tratamiento de tus datos personales:
- Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
- Rectificación: Puedes corregir cualquier información incorrecta o incompleta
- Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos bajo ciertas circunstancias
- Limitación: Puedes restringir cómo procesamos tus datos
- Portabilidad: Puedes recibir tus datos en un formato estructurado y legible
- Oposición: Puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo electrónico a info@dravenothira.com con tu solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.
Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Servidores protegidos con cortafuegos avanzados
- Acceso restringido a datos mediante autenticación de dos factores
- Copias de seguridad regulares y cifradas
- Auditorías de seguridad trimestrales realizadas por terceros
- Formación continua de nuestro personal en protección de datos
En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar a tus datos personales, te notificaremos en un plazo de 72 horas y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar el impacto.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según el tipo de dato y su finalidad:
- Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta
- Información financiera: hasta 3 años después del cierre de cuenta para cumplimiento fiscal
- Logs de acceso: máximo 12 meses para seguridad del sistema
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
Cuando eliminamos tus datos, lo hacemos de forma segura e irreversible. Si cierras tu cuenta, eliminaremos la mayoría de tu información personal en un plazo de 90 días, manteniendo solo lo estrictamente necesario para cumplir con obligaciones legales.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de preferencias: para recordar tus configuraciones personalizadas
- Cookies analíticas: para entender cómo utilizas nuestros servicios
- Cookies de seguridad: para detectar actividad fraudulenta
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros registros.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de antelación.
La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Si no estás de acuerdo con los cambios realizados, puedes ejercer tu derecho de supresión y cerrar tu cuenta en cualquier momento.
¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?
Estamos aquí para resolver cualquier duda sobre cómo protegemos tu información personal.